Negli acquisti online e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per l'Acquirente. Costui può revocare il proprio ordine entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce. Se l'Acquirente non è stato informato dal venditore circa la possibilità di esercitare tale diritto, il termine si allunga a 3 mesi dalla consegna della merce. All'interno dei 10 giorni, l'Acquirente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità. Il recesso deve essere subito comunicato a C. & C. Design s.n.c. tramite email specificando che trattasi di reso commerciale e successivamente, entro 48 ore, a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo della C. & C. Design s.n.c. Via M. Margotti 4, 40033 Casalecchio di Reno (BO).
La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto. Le spese per la riconsegna della merce gravano sull'Acquirente.
C. & C. Design s.n.c. , qualora la pratica sia accettata, si impegna a restituire il prezzo pagato per il prodotto dall'Acquirente entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso.
Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi:
  • per l'acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per l'Acquirente;
  • per beni deperibili o che si modificano velocemente;
  • per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dall'Acquirente.